■ はじめに
地域経済の持続性が問われる中、小規模事業者や地域企業の支援が重要性を増しています。
補助金や研修、経営相談など様々な支援制度がありますが、近年特に注目されているのが「伴走支援」というスタイルです。
単なるアドバイスや単発のセミナーではなく、事業者に寄り添い、課題と変化に継続的に向き合う支援。
それが今、地域において求められている支援のかたちです。
■ なぜ“伴走”が必要なのか?
◯ 経営者の多くは「孤独なランナー」
特に中小企業では、経営者が営業・人事・資金繰りすべてを担っており、日々の業務に追われています。
「相談したいけど時間がない」「誰に何を聞けばいいかわからない」という声も少なくありません。
◯ 状況が刻々と変わる時代
コロナ禍、物価高、デジタル化、担い手不足──一度のアドバイスでは対応しきれない変化の連続。
課題もゴールも、相談のたびに変わる時代だからこそ、「継続的に寄り添う支援」が不可欠です。
■ 伴走支援のポイント
① まず「話を聞く」ことから始まる
助言ではなく、対話。課題の本質は、最初の相談内容とは別のところにあることもしばしば。
信頼関係の構築がすべての出発点です。
② 目標設定は“経営者の言葉”で
支援機関側の都合ではなく、「その企業がどんな未来を描きたいか」を起点に伴走。
定量目標(売上・利益)だけでなく、定性目標(やりがい、家族との時間など)にも目を向ける。
③ 支援内容は“変わっていく”もの
事業ステージや環境の変化に応じて、支援内容も柔軟に変化させる。
たとえば、創業支援 → 営業支援 → 採用支援 → 事業承継支援と長期的な視点で寄り添う姿勢が重要です。
■ 成功事例の一例
ある町の菓子店では、事業主が「何から手を付けていいかわからない」と相談。
地域の支援員が毎月訪問し、SNS活用・メニュー改善・補助金申請などを少しずつ支援。
3年後には売上が倍増、2代目の育成も進み、「今では支援員がいないと寂しい」と言われるほどに。
■ おわりに
伴走支援とは、「経営の正解を教えること」ではありません。
ともに悩み、ともに試し、ともに進む中で、事業者が自らの力で課題を乗り越えていく支援です。
みらい株式会社では、地域企業の「伴走者」として、専門性だけでなく、人としての信頼関係を大切にした支援を全国で展開しています。
1社でも多くの地域企業が、地域の中で輝き続けるように──。
“支援する”から“共に歩む”時代へ、今、シフトが始まっています。